Pagrindinis Centro veiklos tikslas yra rinkti, kaupti ir turistams bei Šiaulių miesto svečiams teikti informaciją apie teikiamas turizmo paslaugas, lankytinas Šiaulių vietoves ir objektus, taip pat skleisti informaciją apie Šiaulius. Mes prekiaujame: – turistiniais leidiniais, – atvirukais, – knygomis, – marškinėliais, – suvenyrais su Šiaulių, Kryžių kalno, Lietuvos atributika, – autobusų bilietais, – keltų bilietais. Kitos teikiamos paslaugos: – reklaminių afišų klijavimas Šiauliuose, – gidų kursų organizavimas, – reklamos paslaugos Šiaulių TIC, internetinėje svetainėje ir informaciniame terminale (Prie Šiaulių TIC). Esame: Lietuvos turizmo informacijos centrų asociacijos (LTICA) nariai nuo 2002 m. LTICA įsteigta 2002 m. birželio 4 d. Darbo laikas: I–V 9.00–18.00 val. VI 10.00–16.00 val. VII – 10.00–14.00 val.